الشروط والأحكام
شروطنا، راحة بالك
بسيط، شفاف، ومُصمم لحماية جميع المتعلمين والمعلمين. نحرص على أن تكون شروطنا سهلة الفهم، خالية من أي لغة قانونية معقدة. عربيبي منصة مبنية على الثقة والاحترام والأمان لجميع المستخدمين.
اقرأ قبل الحجز
من يمكنه استخدام عربيبي؟
ترحب عربيبي بالمتعلمين من جميع الأعمار والخلفيات.
للحفاظ على تجارب التعلم آمنة وعادلة، يرجى اتباع الإرشادات التالية:
- يُدير أولياء الأمور أو الأوصياء حسابات المتعلمين دون سن 18 عامًا.
- يوافق المستخدمون على تقديم معلومات دقيقة واستخدام المنصة بمسؤولية.
- يُمكن حجز الدروس أو إعادة جدولتها أو إلغاؤها قبل 12 ساعة مُسبقًا.
- مدة الدروس التجريبية 20 دقيقة وهي مُخصصة للتعريف.
- يجب على المُعلمين والطلاب الانضمام إلى الجلسات في الوقت المُحدد - قد يُؤدي تكرار الغياب إلى مراجعة الحساب.
أبرز ما يميز: تتم جميع الدروس في بيئة آمنة ومراقبة تدعم تفاعلات التعلم الإيجابية.

قواعد الدروس وإعادة الجدولة
تُعزز عربيبي بيئة تعليمية محترمة وشاملة وداعمة للمتعلمين والمعلمين على حد سواء.
- يُمنع منعًا باتًا التنمر أو التمييز أو السلوك غير اللائق.
- يتم فحص المعلمين بعناية قبل الانضمام إلى المنصة.
- نشجع المستخدمين على الإبلاغ عن أي سوء سلوك أو مخاوف تتعلق بالسلامة - ونحن نتحرك بسرعة للتحقيق فيها وحلها.
- ومن المتوقع من الجميع احترام التنوع الثقافي والحدود الشخصية.
عند استخدامك لتطبيق عربيبي، فإنك توافق على دعم هذه القيم والمساهمة في توفير مساحة تعليمية إيجابية للجميع.

معاملات عادلة وشفافة
مدفوعات بسيطة وآمنة وواضحة.
نؤمن بالشفافية التامة في جميع المعاملات المالية:
- تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر Tap، باستخدام قنوات مُوثّقة ومُشفّرة.
- تُضاف أرصدة الدروس تلقائيًا إلى محفظتك، ولا تُخصم إلا عند تأكيد الدرس.
- في حال إلغاء الدرس خلال المدة المسموح بها، تُسترد الأرصدة تلقائيًا.
- سجل المعاملات والإيصالات متاحان في أي وقت من لوحة التحكم.
- يمكنك تنزيل بيانات الدفع أو مراجعتها من إعدادات حسابك.
أبرز ما يميز: كل معاملة صالحة يمكن تتبعها وحمايتها وتنفيذها على الفور.

بسيطة، آمنة، وشفافة تمامًا.
جميع معاملات عربيبي محمية عبر بوابات إلكترونية مُوثّقة ومُشفّرة، مما يضمن معالجة كل دفعة بأمان وسرعة.
إليك كيف نحافظ على نزاهة معاملاتنا:
- تُضاف الرصيد إلى محفظتك فورًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- تتم معالجة استرداد رسوم الدروس الملغاة (ضمن المدة المسموح بها) تلقائيًا.
- سجلات الدفع وسجلات محفظتك ظاهرة دائمًا في حسابك.
- يمكنك تنزيل الإيصالات، أو الاطلاع على تفاصيل المعاملة، أو التواصل مع الدعم الفني في أي وقت.
معلوماتك دائمًا ما تكون خاصة، وقابلة للتتبع، وتحت سيطرتك الكاملة.
أبرز ما يميزنا: يتم احترام كل معاملة صالحة - فنحن نحافظ على مدفوعات التعلم الخاصة بك بسيطة وآمنة وشفافة.
التزامنا تجاهك
نقوم بتحديث شروط وأحكامنا بانتظام لتعكس الميزات الجديدة ونحافظ على الشفافية. عند إجراء أي تغييرات، سيتم إخطار المستخدمين بوضوح وسرعة - دون أي تحديثات خفية.
اقرأ الشروط الكاملة